amazon「認証コード」が届かない！？SMSのブロックリストを確認してみよう！

Amazon ではログインする時などに本人確認のために「認証コード」や「確認URL」が送られてくることがあります。安全に利用するためのチェックですね。

認証コードや確認URLはSMSやメールで送られてきますが、

認証コードが届かないなんて経験はありませんか？


確認コードやURLは主に「SMS（ショートメッセージサービス）」で送られてくることが多いと思います。


今回は、私が自分のミスで Amazon からの確認コード＆URLが届かなかった件の紹介とその解決方法を解説していこうと思います。

届かなかった理由は Amazonの電話番号を SMSアプリ「＋メッセージ」のブロックリストに入れてしまっていたのが原因でした。

＋メッセージ




もしかしたら、あなたに認証コードが届かない理由は「＋メッセージのブロックリスト」の場合があるかもしれません。

SMSが届かない理由はいくつかありますが、下記の注意点を確認しても届かない場合はブロックリスト疑ってみてもよいかもしれません。


↓↓↓↓↓

注意点：まずはここをチェック！

・「＋メッセージ」アプリで「マイページ」→「設定」→「メッセージ」→「連絡先未登録者をフィルタリング」を「OFF」にしておく。ONになっていると通知が来ないため。

・SMSが利用できないサービス（データ専用プラン等）を利用している場合は、SMSが受信できるサービスへの変更の必要があります。

・メールアドレスへ送信された場合、迷惑メールフォルダに入っている場合もあるので確認しましょう。また、別のメールアドレスに送信されていたなんてうっかりミスもあるので改めて登録したメールアドレスを確認してみましょう。



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【＋メッセージのブロックリストの確認＆解除方法】

SMSアプリ「＋メッセージのブロックリスト」での説明となります。

状況は限定的な内容になりますが、もしかしたらAmazonからのメッセージがブロックされているのがSMSが来ない原因かも・・・？

まず、上記の「注意点：まずはここをチェック！」を確認してから見ていきましょう。


１．「＋メッセージ」の下段にある「マイページ」をタップしてください。




２．マイページの「設定」をタップします。




３．「プライバシー」をタップします。





４．最初に「ブロックメッセージ」をタップして一覧を見てください。

これらのほとんどは迷惑メッセージでしょうが、もしかしたら本物のAmazonやGoogleなどから来たメッセージを誤ってブロックしてしまったものが入っているかもしれません。






５．もし、文面に「amazon」が入っているメッセージは本物の Amazonのメッセージかもしれません。

　ここで「Amazonらしき電話番号」があったらSMS内容を確認し、番号を覚えておいて、一度「プライバシー」へ戻りましょう。



↓Amazonらしきメッセージを発見。タップしてみると認証URLを送信した時刻が一致してるSMSが複数あった・・・！




６．「プライバシー」に戻り、「ブロックリスト」をタップします。




７．「ブロックリスト編集」をタップします。




８．ブロックしているリストが表示されるので、さきほど覚えておいた「Amazonらしき電話番号」の「ブロック解除」をタップします。これでブロックが解除されました。




９．マイページまで戻り、下段にある「メッセージ」をタップしてブロック解除した電話番号のメッセージが表示されているか確認してください。




１０．「ブラウザ」で Amazon へログインしてみてください。

認証コードやURLが送られた場合、そのタイミングで「＋メッセージ」にSMSが届いたら、誤って本物のAmazonの電話番号をブロックしていたことになります。

届いたSMSの認証コードを入力したり、確認URLをタップしたりしてAmazonにログインしましょう。



↑無事にSMSで認証URLが届きました。ほっとしますね。

ご注意：今回は誤ってブロックした電話番号をブロック解除して元に戻しましたが、本当の迷惑メッセージの可能性もあります。リンク先・受信時刻・内容などをよく確認をしてからアクションを起こしてください。

【まとめ】

AmazonからのSMSが届かない場合の解決方法としては限定的な内容となっていますが、意外とやりがちなミスかとも思います。

確認するためのSMSって当然知らない電話番号から来ることになりますから、しばらく経って見かけたときに「知らない番号だからブロックしておこうかな」となりがちなんですよね。

筆者の場合、本物の迷惑メッセージをブロックする際についでにやってしまいました。

Amazonにログインできないと非常に困るので、SMSの認証コードが届かないとき何かのヒントになれば幸いです。

ご注意：今回は誤ってブロックした電話番号をブロック解除して元に戻しましたが、本当の迷惑メッセージの可能性もあります。リンク先・受信時刻・内容などをよく確認をしてからアクションを起こしてください。



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